Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Unser Verständnis vom Schutz der Privatsphäre

Bei ROLTEK, d.o.o. sind wir uns der Bedeutung des Rechts auf Privatsphäre und der Verantwortung des Unternehmens als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten bewusst. Daher legen wir besonderen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten, deren Verarbeitung im Einklang mit den geltenden Vorschriften und den Grundsätzen guter Praxis sowie auf eine transparente Information unserer Kunden.

Die Achtung der Privatsphäre von Personen, einschließlich des Schutzes ihrer personenbezogenen Daten, ist für ROLTEK, d.o.o. von wesentlicher Bedeutung. ROLTEK, d.o.o. verpflichtet sich zum Schutz personenbezogener Daten sowie zur Gewährleistung ihrer Sicherheit und Vertraulichkeit. Wir laden Sie daher ein, sich ausführlicher über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei ROLTEK, d.o.o. zu informieren.

Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften

ROLTEK, d.o.o. legt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und den sonstigen geltenden Datenschutzbestimmungen besonderen Wert auf den Schutz der Privatsphäre der Informationen, die über die Nutzer dieser Website erhoben werden, sowie der personenbezogenen Daten, die Nutzer ROLTEK, d.o.o. zur Verfügung stellen.

Art der Datenerhebung

Personenbezogene Daten, die zur Erfüllung der Garantie-, Service- und technischen Supportleistungen des Anbieters erforderlich sind, werden auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen erhoben.

Die Erhebung erfolgt über:

• Webformulare,
• E-Mail oder
• Telefonanrufe.

Voraussetzung für die Erhebung dieser personenbezogenen Daten ist grundsätzlich die vorherige Einwilligung der betroffenen Person.

Welche Arten personenbezogener Daten werden erhoben?

Bei der Nutzung von Webformularen, per E-Mail oder im Rahmen von Telefonanrufen können unter anderem folgende Daten erhoben werden: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vorname, Nachname, Funktion, Unternehmen, Anschrift sowie sonstige Angaben, die die betroffene Person selbst in Formulare eingibt oder per E-Mail übermittelt.

ROLTEK, d.o.o. übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit der von den Nutzern eingegebenen Daten. Personenbezogene Daten werden mit ausdrücklicher Einwilligung bzw. Zustimmung der betroffenen Person erhoben.

Verwendung, Umfang und Zweck der Speicherung und Verarbeitung

ROLTEK, d.o.o. verwendet und verarbeitet die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten entsprechend dem übermittelten Webformular und der Einwilligung der betroffenen Person für folgende Zwecke:

• Kontaktaufnahme mit Kunden zur Besichtigung von Objekten und zur Erstellung von Angeboten,
• Übermittlung technischer Dokumentation,
• Erbringung von Serviceleistungen und/oder Bearbeitung von Reklamationen,
• Registrierung von Geschäftspartnern und Architekten im Unterbereich „Technische Details“,
• Versand von E-Mail-Newslettern mit Tipps, Neuigkeiten, Glückwünschen, Aktionen und ähnlichen Informationen im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit des Unternehmens.

Dauer der Speicherung

ROLTEK, d.o.o. speichert Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum und in dem Umfang, der zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, und solange dies zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Personenbezogene Daten, die ROLTEK, d.o.o. auf Grundlage Ihrer Einwilligung und zu den in der Einwilligung festgelegten Zwecken verarbeitet, werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert.

Die personenbezogenen Daten werden somit bis zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks bzw. innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfristen für Verpflichtungen verarbeitet, die sich aus der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ergeben können. Dies gilt insbesondere, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten für den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, sofern die Aufbewahrungsfrist nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. In diesen Fällen werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gespeichert.

Rechte der betroffenen Person

Mit einem schriftlichen Antrag, der an folgende Adresse zu richten ist: ROLTEK d.o.o., Želodnik 19, 1233 Dob pri Domžalah, Slowenien, kann die betroffene Person jederzeit Auskunft über die von ROLTEK, d.o.o. verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen sowie deren Ergänzung, Berichtigung, Sperrung bzw. Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung beantragen, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen, die Einschränkung der Verarbeitung der sie betreffenden Daten verlangen sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben.

Die betroffene Person kann eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit dauerhaft oder vorübergehend sowie vollständig oder teilweise durch einen schriftlichen Antrag an ROLTEK d.o.o., Želodnik 19, 1233 Dob pri Domžalah, Slowenien, widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft und hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung personenbezogener Daten.

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen widersprechen, wird ROLTEK, d.o.o. Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, das Unternehmen kann gemäß der Datenschutz-Grundverordnung zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Weitere Informationen

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, Anmerkungen, Kommentare und Anfragen bezüglich der Unterstützung bei der Ausübung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können an die für den Datenschutz zuständige Person bei ROLTEK, d.o.o. unter folgender E-Mail-Adresse gerichtet werden: info@roltek.at